当我们决定要建立一个网站时，很多人会立刻陷入对“颜值”的追求：哪个模板更好看？用什么字体？选什么配色？

　　这些固然重要，但它们只是网站的“皮肤”。在精心设计外观之前，如果忽略了更深层的战略问题，那么即使网站再美，也如同一个没有灵魂的模特，无法真正为你带来价值。一个成功的网站，始于建站之前的思考，而非之后的设计。

　　以下三个核心问题，是你在启动任何网站项目前，必须和自己或团队厘清的关键。

　　核心问题一：你的网站究竟为谁而建？—— 定义目标用户

　　这听起来像是一道送分题，但却是最多人答错的题。你的网站不是为了你自己，也不是为了向同行炫耀，而是为了服务你的目标用户。

　　错误认知：“我的网站是做给所有人看的。”

　　正确认知：精准定义你的核心用户画像（User Persona）。

　　你需要想清楚：

　　他们是谁？ （年龄、性别、职业、收入水平？）

　　他们有什么痛点？ （他们遇到了什么问题，需要寻求解决方案？）

　　他们如何获取信息？ （他们习惯用什么语言？喜欢长篇大论还是短视频？）

　　他们期望从你的网站得到什么？ （是购买产品、获取资讯、寻求服务，还是仅仅是娱乐？）

　　为什么这么做？

　　清晰的目标用户画像将直接决定你网站的：

　　内容策略： 用他们听得懂的语言，解答他们关心的问题。

　　设计风格： 面向年轻时尚群体的网站和面向专业金融人士的网站，其设计风格必然天差地别。

　　功能规划： 他们是否需要在线预约、即时聊天、社区论坛或是产品定制？

　　行动建议： 拿出一张纸，尝试描绘出1-2个你最理想的客户画像，并把他/她的名字、特征、需求写下来。以后每一个设计和技术决策，都先问一句：“这对‘他’有帮助吗？”

　　核心问题二：你希望访客在网站上做什么？—— 明确核心目标（Call to Action）

　　每一个网站都应该有一个核心目标，或者说，你希望用户完成的最重要的“一个”动作是什么？没有目标的网站就像没有舵的船，只能在海上随意漂泊。

　　错误认知： “我的网站目标很多啊，可以看新闻、能买产品、还能联系我。”

　　正确认知： 确定一个最优先的核心转化目标（Primary Conversion Goal），并让所有设计为之服务。

　　你的核心目标可能是：

　　电子商务型： 购买产品（立即购买）

　　线索生成型： 留下联系方式（预约咨询、获取报价、下载白皮书）

　　品牌宣传型： 了解更多信息（观看介绍视频、浏览成功案例）

　　下载应用型： 下载APP

　　为什么这么做？

　　明确的核心目标能帮助你：

　　设计清晰的用户路径（User Journey）： 从用户进入网站开始，你就需要用像路标一样的按钮和提示，一步步引导他轻松地完成最终动作。

　　简化设计： 所有与核心目标无关的视觉和功能元素都应被弱化或删除，减少干扰项。重点突出你的“行动号召”（CTA）按钮。

　　衡量成功： 你才能有效地通过数据分析（如转化率）来判断网站是否成功，而不是仅仅依靠“感觉”。

　　行动建议： 用一句话说出你建站的最主要目的。如果只能让用户做一件事，那这件事是什么？把这个答案作为你整个网站设计的核心。

　　核心问题三：你的与众不同之处是什么？—— 提炼核心价值主张

　　在信息过载的时代，用户停留在一个网站上的时间可能只有几秒钟。你必须在最短的时间内告诉他：“为什么我应该选择你，而不是别人？”

　　错误认知： “我的产品很好，服务很棒，公司很有实力。”（过于空泛）

　　正确认知： 用一句清晰、有力、用户能感知的话，阐述你的独特价值。

　　你的价值主张应回答用户的问题：

　　你能为我解决什么难题？

　　你和竞争对手有什么不同？ （价格更低？速度更快？服务更专业？品质更优？）

　　为什么这么做？

　　一个强有力的价值主张：

　　是网站的“第一句话”： 它应该出现在网站最显眼的英雄区（Banner），瞬间抓住用户的注意力。

　　建立信任和共鸣： 让用户感觉“你懂我”，这就是我需要的。

　　指导内容创作： 网站的所有文案、案例、数据都应围绕这个核心价值展开，不断强化和证明它。

　　行动建议： 尝试用一句话向你的潜在客户推销你的网站或产品，这句话要避免使用“行业领先”、“品质卓越”等空洞词汇，而是聚焦于用户能获得的具体好处。

　　结语

　　外观设计决定了用户是否愿意停留，而建站前的这些战略思考则决定了用户是否愿意行动。

　　在投入时间和金钱进行设计和开发之前，先花上几个小时，静静地思考以上三个问题。和你的团队进行一场“脑暴”，把答案清晰地写下来。

　　这份思考的结晶，将成为你网站项目的“北极星”和“蓝图”。它将指引设计师做出更有效的设计，指导开发者规划更合理的功能，最终打造出一个不仅好看，而且好用、能打、能真正为你创造价值的网站。

　　别再本末倒置了，从现在开始，从内到外，重新定义你的网站建设之旅吧。